Vaga remota para Atendente de Ouvidoria – Remoto na empresa Empresa Financeira

Descrição da vaga

Empresa Financeira admite Atendente de Ouvidoria – Remoto em Macapá.

Principais Responsabilidades:

Atender os clientes via telefone, e-mail ou chat, registrando e analisando as reclamações e sugestões de forma detalhada.Investigar e encaminhar as demandas para as áreas responsáveis, acompanhando as resoluções e garantindo o retorno ao cliente dentro do prazo estabelecido.Garantir que as respostas aos clientes sejam claras, objetivas e em conformidade com as políticas da empresa.Propor melhorias nos processos de atendimento com base nas reclamações recorrentes.Manter registros detalhados de todas as interações e soluções aplicadas.

Benefícios oferecidos:

Vale Refeição
Vale Transporte
Plano Médico
Plano Odontológico
Seguro de Vida

Recompensas:

Programa de Capacitação e Desenvolvimento.

Salário:

2.700,00 por mês.

Observações:

Regime de contratação: Efetivo
Período: Tempo integral
Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 09:00 às 18:00.

Id:29368140927

#VagaUrgente