Neogrid
Descrição da vaga de Estágio em Sucesso do cliente
Neogrid está contratando Estágio em Sucesso do cliente para trabalho remoto.
Responsabilidades e atribuições
Nesta oportunidade, você irá:
Apoiar internamente o time de Customer Success na extração, organização e análise de dados da plataforma;
Apoiar na análise dos principais indicadores de performance do e-commerce, como disponibilidade de produtos, qualidade do conteúdo, competitividade de preços e execução digital, contribuindo para identificar oportunidades de melhoria e otimização dos resultados;
Desenvolver materiais e apresentações estratégicas para clientes, utilizando dashboards e gráficos para comunicar dados de forma clara, gerar insights e apoiar a tomada de decisão;
Contribuir com análises que ajudem a identificar oportunidades de melhoria na performance digital dos clientes;
Interagir com diferentes áreas da empresa para viabilizar as atividades do dia a dia, garantindo alinhamento, fluxo de informações e execução eficiente das demandas.
Requisitos e qualificações
Para isso, esperamos que você:
Estar cursando Engenharia, Estatística, Matemática, Administração ou áreas correlatas de Exatas;
Boa capacidade analítica e raciocínio lógico;
Conhecimento Avançado em Excel;
Organização;
Atenção aos detalhes;
Senso de urgência para saber gerenciar suas demandas;
Capacidade de negociação de prazos;
Boa comunicação escrita e verbal.
Será um plus se você tiver:
Conhecimento ou interesse em e-commerce;
Conhecimento em Trade Marketing Digital;
Conhecimento em análise de dados, dashboards ou apresentações estratégicas;
Conhecimento na língua espanhola.
Informações adicionais
Na Neogrid, a Gente se Importa com Gente.
Por isso, oferecemos benefícios que apoiam o desenvolvimento pessoal e profissional das nossas pessoas.
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🍔 Com nosso Vale Alimentação/Refeição flexível é você quem manda.
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