Brisanet
Descrição da vaga de Analista de Sistemas
Brisanet está contratando Analista de Sistemas para trabalho remoto.
Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia a dia?
Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
Prestar suporte técnico de primeiro nível para usuários internos e externos em questões relacionadas aos sistemas da empresa;
Identificar, diagnosticar e resolver problemas de forma eficiente, seguindo os procedimentos estabelecidos e mantendo registros precisos de todas as interações;
Garantir a satisfação do cliente, fornecendo um serviço profissional e cortês em todas as interações;
Colaborar com equipes de projetos, desenvolvimento e outras equipes de suporte para solucionar problemas complexos;
Documentar procedimentos e soluções para criar uma base de conhecimento acessível, tanto para os clientes quanto para a equipe de tecnologia;
Participar ativamente de treinamentos e atualizações para aprimorar as habilidades técnicas e conhecimentos dos sistemas suportados.
Requisitos e qualificações
O que buscamos para esta oportunidade:
Graduação em andamento em áreas da tecnologia ou semelhantes;
Experiência em suporte técnico em sistemas como ERP, CRM, E-commerce ou função semelhante;
Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.) e pacote Office;
Capacidade de comunicar-se de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito;
Habilidade para resolver problemas de forma eficiente;
Espírito de equipe e capacidade de colaborar efetivamente com colegas de trabalho.
Será considerado um diferencial: Noções em Lógica de programação, Golang, SQL, Flutter, Python ou N8N e Postman.
Informações adicionais
Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
Eventos internos que abordam temas diversos;
Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
Plano de Saúde Coparticipativo;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Auxílio Dependente PCD;
Empréstimo Consignado (após 6 meses);
Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
Wellhub (Gympass);
Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.