Empresa de internet e tv
Vaga remota para Atendente de Chat – Remoto na empresa Empresa de internet e tv
Descrição da vaga
Empresa de internet e tv admite Atendente de Chat – Remoto em São José do Rio Preto.
Principais Responsabilidades:
Atender os clientes via chat online, oferecendo suporte técnico e orientações sobre os serviços de internet e TV.Auxiliar na configuração de roteadores, modens e decodificadores, seguindo roteiros de suporte técnico.Solucionar problemas de conexão e sinal de TV, além de orientar sobre procedimentos para restabelecimento dos serviços.Realizar o acompanhamento de chamados e fornecer feedbacks aos clientes sobre a resolução de problemas.Encaminhar casos mais complexos ou recorrentes para as equipes especializadas, mantendo o cliente informado sobre o processo.
Benefícios oferecidos:
- Vale Refeição
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Notebook
- Plano de Internet
- Treinamentos
Salário:
- 2.500,00 por mês.
Observações:
- Regime de contratação: Efetivo
- Período: Tempo integral
- Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 09:00 às 18:00.
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#VagaUrgente