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Analista de Atendimento Junior

Tempo Integral
      Brasil - Remoto       22/05

Cappta

Descrição da vaga

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu dia a dia:

Encantar o cliente com atendimentos UAU. Esse atendimento pode ser por telefone ou por comunicação escrita;

Em muitos casos também é necessário acessar remotamente o computador do nosso cliente para prestar acesso técnico;

Requisitos e qualificações

O que precisamos que você tenha…

Interesse em informática e tecnologia;

Falar bem ao telefone e por mensagem – ser comunicativo;

Resiliente e com muita energia;

Paixão pelo(a) Cliente;

O que seria legal você ter, mas não é obrigatório…

Experiência na área de teleatendimento;

Experiência com Fintechs ou meios de pagamento;

Informações adicionais:

Home Office;

Auxílio Home Office;

De segunda a sábado;

Vale alimentação/refeição (Pluxee);

Convênio médico e odontológico (Sulamérica);

Hospital Digital (Conexa);

Seguro de Vida (Prudential);

Auxílio creche para filhos menores que cinco (5) anos;

Wellhub;

Parceria com Open English e Alura;