
Cappta
Descrição da vaga
Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia a dia:
Encantar o cliente com atendimentos UAU. Esse atendimento pode ser por telefone ou por comunicação escrita;
Em muitos casos também é necessário acessar remotamente o computador do nosso cliente para prestar acesso técnico;
Requisitos e qualificações
O que precisamos que você tenha…
Interesse em informática e tecnologia;
Falar bem ao telefone e por mensagem – ser comunicativo;
Resiliente e com muita energia;
Paixão pelo(a) Cliente;
O que seria legal você ter, mas não é obrigatório…
Experiência na área de teleatendimento;
Experiência com Fintechs ou meios de pagamento;
Informações adicionais:
Home Office;
Auxílio Home Office;
De segunda a sábado;
Vale alimentação/refeição (Pluxee);
Convênio médico e odontológico (Sulamérica);
Hospital Digital (Conexa);
Seguro de Vida (Prudential);
Auxílio creche para filhos menores que cinco (5) anos;
Wellhub;
Parceria com Open English e Alura;