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Estágio em Sucesso do cliente

Tempo Integral
      Brasil - Remoto       07/04

Neogrid

Descrição da vaga de Estágio em Sucesso do cliente

Neogrid está contratando Estágio em Sucesso do cliente para trabalho remoto.

Responsabilidades e atribuições

Nesta oportunidade, você irá:

Apoiar internamente o time de Customer Success na extração, organização e análise de dados da plataforma;
Apoiar na análise dos principais indicadores de performance do e-commerce, como disponibilidade de produtos, qualidade do conteúdo, competitividade de preços e execução digital, contribuindo para identificar oportunidades de melhoria e otimização dos resultados;
Desenvolver materiais e apresentações estratégicas para clientes, utilizando dashboards e gráficos para comunicar dados de forma clara, gerar insights e apoiar a tomada de decisão;
Contribuir com análises que ajudem a identificar oportunidades de melhoria na performance digital dos clientes;
Interagir com diferentes áreas da empresa para viabilizar as atividades do dia a dia, garantindo alinhamento, fluxo de informações e execução eficiente das demandas.

Requisitos e qualificações

Para isso, esperamos que você:

Estar cursando Engenharia, Estatística, Matemática, Administração ou áreas correlatas de Exatas;
Boa capacidade analítica e raciocínio lógico;
Conhecimento Avançado em Excel;
Organização;
Atenção aos detalhes;
Senso de urgência para saber gerenciar suas demandas;
Capacidade de negociação de prazos;
Boa comunicação escrita e verbal.

Será um plus se você tiver:

Conhecimento ou interesse em e-commerce;
Conhecimento em Trade Marketing Digital;
Conhecimento em análise de dados, dashboards ou apresentações estratégicas;
Conhecimento na língua espanhola.

Informações adicionais

Na Neogrid, a Gente se Importa com Gente.

Por isso, oferecemos benefícios que apoiam o desenvolvimento pessoal e profissional das nossas pessoas.

🌍 Nossas oportunidades são Remotas ou Híbridas e exclusivas para quem mora no Brasil!

⏰ Aqui temos Flexibilidade em nosso horário de trabalho!

🏥Oferecemos Plano de Saúde 100% custeado pela Neogrid.

🚍 Disponibilizamos Vale Transporte ou Auxílio-estacionamento para você que mora nas cidades em que temos escritórios!

🍔 Com nosso Vale Alimentação/Refeição flexível é você quem manda.

🏋️ Apoiamos o seu bem-estar com o Wellhub (antigo Gympass) e TotalPass

🏖️ No mês do seu aniversário, você tem direito a um day off, no dia da sua escolha para descansar como quiser.

🧸 Conte com nosso programa de apoio à parentalidade, NeoBaby, focado em recém mamães e papais!

👨‍🎓 Temos a Unico Skill, solução educacional de capacitações externas para o desenvolvimento contínuo

🏫 Licença Parental Estendida de 6 meses para mamães e de 30 dias para papais.

💵 Temos Programa de Indicação, bonificação e muito ma