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Estágio em Atendimento | SAC

Estágio
      Brasil       02/04

Neosolar

Descrição da vaga

Desde 2010, oferecemos soluções para viabilizar a Transição Energética no Brasil, com unidades de negócio especializadas em Energia Solar, infraestrutura de Recarga para Veículos Elétricos e Armazenamento de Energia.

🏢 Vaga híbrida

Remuneração

R$ 1,600.00

Sobre

Fundada em 2010 por engenheiros da USP, a NeoSolar é uma empresa jovem e em forte crescimento, sendo pioneira em energia solar e carregadores para veículos elétricos. Atua com importação e distribuição de equipamentos, cursos e treinamentos, além de desenvolver uma rede de parceiros em nível nacional.

Em nossos valores, destacamos a EVOLUÇÃO, COLABORAÇÃO e RESPEITO entre nosso time. Exploramos caminhos e possibilidades para desenvolver negócios promissores e que impactam positivamente a vida de todos. Não querem os assistir o futuro acontecer.

Local: São Paulo-SP, Vila Mariana.

Atividades Principais:

– Realizar atendimento ao cliente por meio de vários canais: telefone, WhatsApp e email;

– Atuar na resolução de problemas e conflitos com o cliente;

– Realizar melhorias no processo de atendimento para aumentar a satisfação do cliente;

– Utilizar os sistemas de atendimento e gerenciamento de tickets;

– Realizar atendimento técnico (dúvidas e assistência) para os produtos vendidos pela Neosolar.

Requisitos

Pré-requisitos obrigatórios:

– Cursos das áreas de Exatas e Humanas, com formação a partir do segundo semestre de 2027;

– Bom domínio do padrão formal de português escrito e falado.

– Boa comunicação, motivação, dinamismo para cuidar de múltiplos casos em paralelo, confortável com rotina, vontade de aprender.

Diferenciais:

Conhecimento básico em elétrica, conhecimentos técnicos em energia solar fotovoltaica.

Modelo Trabalho:

Hibrido, 3x na semana Presencial e 2x Remoto;

Benefícios

– Neo Transporte
– Neo Refeição
– Seguro de Vida
– Neo Desenvolvimento de Carreira
– Neo Suporte de Equipamentos
– Gympass
– SESC
– Neo Sports