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Analista de Atendimento Comercial – Remoto

Tempo Integral
      Brasil - Remoto       17/01

Seazone

Vaga de emprego para Analista de Atendimento Comercial – Remoto na empresa Seazone

Descrição da vaga

Responsabilidades e atribuições

💼 O que você vai fazer:

Prestar atendimento personalizado e consultivo aos hóspedes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções que atendam aos seus requisitos;
Utilizar técnicas de vendas para negociar a venda de diárias e negociar condições de reserva, apresentando vantagens e benefícios para garantir o fechamento das vendas
Realizar processos administrativos relacionados à área de reservas, garantindo precisão e eficiência na gestão de documentos e informações;
Entrar em contato proativamente com leads e clientes para fomentar novas oportunidades de vendas.

Requisitos e qualificações

🔍 O que esperamos de você:

Experiência em atendimento com foco em vendas;
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Domínio de técnicas de vendas, garantindo habilidades de persuasão e negociação;
Ter conhecimento básico em planilhas (criação, edição, formatação e fórmulas básicas);
Organização e disciplina para seguir processos e lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
Espírito colaborativo e habilidade para trabalhar em equipe, contribuindo para um ambiente de trabalho positivo e produtivo;
Empatia e resiliência para trabalhar com atendimento ao cliente;
Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com a dinamicidade da rotina;
Sangue no olho pela empresa, vaga e seu desenvolvimento profissional;
Proatividade e agilidade para identificar problemas e resolvê-los;
Foco em fatos e dados para a tomada de decisões com base em análises e evidências objetivas;
Habilidade de priorizar demandas e simplificar a resolução de problemas.

🤩 Você se destaca, se:

Dominar inglês ou espanhol;
Ter experiência com telemarketing ou tele atendimento;
Ter experiência com ferramentas que usamos atualmente, como Blip, Stays, Slack, Pipefy, Notion, etc.;
Possuir conhecimento e/ou interesse por investimento e o mundo de imóveis.

Informações adicionais

Incentivos

🍽️ Auxílio alimentação – Caju no valor de R$ 462,00;

🩺 Plano de saúde após 6 meses como PJ na Seazone;

🚀 Avaliações semestrais com a perspectiva de crescimento;

🗣️ Cultura de Feedback;

🎂 Day-off de aniversário;

⏸️ Recesso maternidade / paternidade;

💰 Bônus por indicação;

✈️ Descontos em hospedagens pelo nosso site de reservas;

🏝️Hospedagem em Florianópolis (SC) para o evento de comemoração do aniversário da Seazone;

🖥️ Escritório disponível para coworking em Florianópolis (SC).

Parcerias

🏋️‍♀️ Parceria com a Gympass;

📚 Parceria com Escolas de Idiomas;

📓 Parceria com a ACATE – descontos em mensalidades universitárias, entre outras vantagens;

🧠 Parceria com a Conexa Saúde e Psicologia Viva – Telemedicina 24h;

🐾 Parceria com a Guapeco – Plano de Saúde Pet.

Sobre a contratação

💼Contrato no modelo PJ;

👨‍💻Trabalho Remoto;

🌴Pausa remunerada de 15 dias a cada 6 meses de contrato.